Presentación
El posgrado de Técnico de la Calidad y la Innovación desarrolla las competencias para implantar y mantener en la organización un sistema de gestión de la calidad a partir de la realización de auditorías de calidad y de la aplicación de las técnicas de la calidad, tanto básicas como avanzadas.
Capacita para la interpretación y aplicación de las normas ISO 9001:2008 y 19011:2002, así como para la gestión de proyectos y para la gestión de la innovación.
El programa destaca por la practicidad y utilidad de los aprendizajes, el trato individualizado y personalizado, el plan de trabajo flexible, la metodología de los casos prácticos, la evaluación contínua y los casos de estudio que permiten la aplicabilidad a la propia empresa/organización de las habilidades del Posgrado.
Actualmente, más de 1.400 estudiantes ya han realizado estudios en esta Área de Calidad e Innovación, desde su puesta en marcha en 1999 y a lo largo de las más de 20 ediciones del Máster.
Objetivos, perfiles y competencias
Objetivos
- Planificar y organizar la empresa para la gestión de calidad.
- Hacer una primera evaluación/diagnóstico de la situación de partida de la empresa hacia una implantación de un sistema de calidad.
- Interpretar y aplicar los requisitos a cumplir de la norma ISO 9001:2008.
- Realizar las auditorías internas y a terceros de los sistemas de calidad.
- Conocer y aplicar los aspectos más relevantes de la norma ISO 19011:2002.
- Aplicar las técnicas de auditoría, de acuerdo con la normativa aplicable.
- Profundizar en los aspectos clave del proceso de auditoría.
- Aplicar criterios de selección y priorización de acciones de mejora continua.
- Conocer las herramientas avanzadas de mejora de la calidad.
- Identificar oportunidades de mejora.
- Proporcionar y ayudar a seleccionar las herramientas adecuadas dependiendo de la situación planteada.
- Conocer y utilizar los métodos estadísticos para el control de la calidad.
- Utilizar los diferentes tipos de representación gráfica para ilustrar los comportamientos de los datos de forma sencilla y poder facilitar su análisis.
- Identificar las características y propiedades clave del proyecto.
- Dirigir y coordinar al equipo del proyecto dentro de una organización.
- Conocer los aspectos clave de la gestión de la innovación así como de los proyectos I+D+i.
Competencias
Para profesionales y titulados universitarios que quieran:
- Organizar y enfocar la empresa hacia la calidad.
- Implantar y mantener un sistema de gestión de calidad.
- Interpretar y aplicar los requisitos de la norma ISO 9001:2008.
- Realizar auditorías de calidad, tanto internas como a terceros.
- Evaluar la calidad de terceros y de personal subcontratado.
- Conocer y aplicar las directrices para las auditorías de la norma ISO 19001:2002.
- Implantar la mejora continua en los diferentes ámbitos de la organización.
- Colaborar activamente en la implantación y mantenimiento de un sistema de calidad.
- Aplicar las herramientas básicas y las técnicas avanzadas de mejora de la calidad.
- Dirigir y coordinar equipos de mejora continua y equipos de proyectos.
- Ejercer la gestión y dirección de proyectos.
- Gestionar la innovación en la empresa u organización.
A quién se dirige
Este programa se dirige a profesionales y titulados universitarios que quieran planificar, dirigir e implementar un sistema de calidad en la empresa u organización, entre otras aplicaciones profesionales que posibilitan abrirse nuevos caminos y perspectivas profesionales adquiriendo nuevas competencias.
Permite ejercer como auditor interno y a terceros, y para la coordinación y dirección de proyectos y de equipos de mejora. Posibilita una inmersión a los que estén interesados en la gestión de la innovación en su empresa u organización.
Los estudiantes proceden de toda la geografía española y también de diversos países de Iberoamérica, lo cual enriquece muchísimo el Posgrado, puesto que se trata de experiencias diferentes en las que cada uno aporta su realidad profesional.
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